Pada kondisi diperlukan mutu pelayanan yang tinggi, alat medis yang canggih dan sehat, perubahan dan kemajuan yang cepat hal ini diperlukan dasar pemikiran yang ilmiah agar alat dapat efektif dan e…
Tuntutan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang bermutu semakin berkembang sejalan dengan semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan pendapatan masyarakat. Reformasi sektor kesehatan adalah …
Buku ini menjelaskan pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan secara rinci dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan…
Sebagian masyarakat dari dunia pendidikan mengklalim bahwa salah satu faktor penyebab rendahnya kualitas sumber daya manusia di negara kita adalah menyangkut sistem dan manajemen penyelenggaraan pe…
Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan mencakup proses kepemimpinan dan manajemen dalam praktik keperawatan. Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan melibatkan proses-proses yang penting dalam membu…
Buku ini membahas tentang proses pelaksanaan manajemen di pelayanan kesehatan lainnya. Untuk memudahkan dan memahami proses manajemen tersebut, juga memberikan contoh-contoh kasus yang biasa ditemu…
Buku ini merupakan hasil dari keterlibatan penulis dan kerja sama dengan Kantor Wilayah WHO Asia Tenggara. Buku ini dimaksudkan sebagai alat komunikasi bagi audiens internasional dan khususnya bagi…
Buku ini merupakan usaha menanggapi berbagai isu aktual dalam bidang manajemen yang berkembang akhir-akhir ini, dan sekaligus merupakan upaya menawarkan solusi terhadap berbagai permasalahan yang t…
Segala macam organisasi mempunyai mempunyai banyak fungsi dan ciri-ciri yang sama. Berbagai kegiatan pokok manajerial dilaksanakan dalam semua situasi organisasi. Akan tetapi kita semakin sadar bah…
Buku ini membahas ihwal kearsipan secara komprehensif, baik dari segi manajerial maupun operasional kearsipan : Sistem Kearsipan Organisasi (Bab I), Warkat dan Arsip (Bab II), Unit Organisasi Kears…
Dalam 17 Hukum Kerjasama Tim yang efektif ini, ahli kepimpinan sekaligus penulis buku paling laris versi New York Times, John C. Maxwell, membahas prinsip-prinsip penting dalam membangun tim yang d…
Pelayanan kesehatan primer telah lama diterima sebagai jalan yang paling baik untuk mencapai kesehatan bagi semua, tetapi keberhasilanya mencapai sasaran banyak tergantung pada efektivitas manajeme…
Fasilitas Rumah Sakit yg beraneka ragam dan seringkali sangat spesifik merupakan kesulitan tersendiri, disamping secara pasti merupakan pendukung pelayanan yg penting. Sistem Bantu Keputusan ini me…
Buku ini membahas mengenai; Karakteristik manajemen rumah sakit, Aspek bisnis dan wirausaha rumah sakit, Manajemen fungsional, Manajemen sumber daya, Manajemen mutu, Sistem informasi rumah sakit, …
Buku ini berisi pengenalan, pemahaman, dan analisis sistem informasi. Lokasi sistem informasi berada didalam sistem organisasi. Kerangka sistem informasi disusun oleh proses-proses pengolahan data …
Buku ini membahas mengenai :, pemasaran rumah sakit, bauran pemasaran rumah sakit, customer relationship management (CRM), keputusan pada (CRM), Anaisis pada (CRM), Informasi, proses dan data pada …
Buku ini membahas mengenai, Manajemen kinerja, Fungsi dan peran manajemen kinerja, Perencanaan manajemen kinerja, Budaya organisasi dan manajemen kinerja, Penilaian kinerja, Sistem informasi manaje…
Buku ini pada hakikatnya berusaaha: Meningkatkan keterampilan penyelesaian konflik dengan beberapa peranti yang dapat anda gunakan Membuat anda sadar akan apa yang bisa anda lakukan dengan baik s…
Inovasi adalah cara terbaik bagi perusahaaan yang tidak ingin kalah bersaing dangan perusahaan lain. Di tengah zama yang makin sulit ini , perusahaan diharapkan dapat memenuhi permintaan pasar yang…
Manajemen perubahan atau Management of Change adalah sebuah upaya dan pendekatan yang dilakukan secara terstruktur dan sistematis yang dimanfaatkan guna membantu individu, tim ataupun organisasi de…
Buku ini membahsa mengenai Kompetensi manajemen rumah sakit (pengetahuan manajemen, keterampilan manajemen, inovasi manajemen, sikap manajemen, perilaku manajemen), Pendidikan kompetensi manajemen,…
Dari pengalaman yang ada telah terbukti adanya keraguan bila gerakan keluar rumah sakit secara gencar tanpa diimbangi oleh peningkatan pelayanan didalam rumah sakit. Dalam perkembangan masyarakat …
Buku ini membahas tentang keputusan manajemen, sistem pendukung keputusan, dukungan pengetahuan, implementasi, contoh DSS untuk pasien rawat jalan rumah sakit
Edisi buku ini merupakan bahasan mengenai keterampilan bisnis yang sangat penting dalam merencanakan dan memanajemeni kegiatan-kegiatan yang strategik, dilengkapi juga dengan isu-siu global yang se…
Edisi buku ini merupakan bahasan mengenai keterampilan bisnis yang sangat penting dalam merencanakan dan memanajemeni kegiatan-kegiatan yang strategik, dilengkapi juga dengan isu-siu global yang se…
Buku ini secara khusus didesign sebagai buku acuan utama dalam mempelajari program manajemen keperawatan, seperti program pengembangan staf dalam lembaga perawatan kesehatan. Terdiri dari empat fun…
Buku ini membahas mengenai sejarah perkembangan rumah sakit, manajemen staf medis, layanan informasi klinis, pembayaran asuransi untuk rawat inap dan rawat jalan, segi pembiayaan untuk fasilitas pe…
Kumpulan artikel dalam buku ini berisi tentang pokok-pokok permasalahan yang melekat pada perumusan strategi, dampaknya pada organisasi dan metode-metode dimana para manajer memanfaatkan tenaga man…
Buku ini memberikan semua informasi yang diperlukan untuk mempelajari konsep-konsep usaha pelayanan kesehatan. Pokok-pokok pengelolaan usaha pelayanan kesehatan mencakup jenis organisasi usaha pela…
Manajemen stratejik yang dimaksud disini adalah serangkaian keputusan dan tindakan mendasar yang dibuat manajemen puncak dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran organisasi dalam rangka mencapai …
Buku Pengantar Manajemen ini disusun untuk memberikan teks pengantar yang secara lengkap menguraikan beberapa topik penting dalam mempelajari ilmu manajemen, baik untuk kepentingan teoretis maupun …
Kondisi rumah sakit yang makin besar, pelayanan yang semakin kompleks, sistem yang semakin berkembang, kemajuan teknologi informasi yang pesat dan lebih canggih menuntut adanya upaya pengendalian i…
Buku ini membahas tentang :, Infrastruktur teknologi informasi rumah sakit, fungsi manajemen informasi, manajemen perangkat keras, manajemen perangkat lunak, manajemen pengguna, manajemen informasi…
Asuhan klinis merupakan hal yang sangat tergantung serta kondisi perorangan dari pasien. Adanya asuhan klinis secara otomatis sebagai bagian dari praktek medis akan akan ada resiko yang mengiringi,…
Buku Manajemen Modern Dengan Scrum ini tidak berisi resep singkat atau jalan pintas untuk menerapkan Scrum di Perusahaan anda. Buku Manajemen Modern Dengan Scrum ini menyediakan sebuah fondasi berf…
Buku ini mencoba memaparkan suatu pandangan realistik mengenai manusia yang bekerja disuatu perusahaan diseluruh dunia. Pembahasan dalam buku ini meliputi teori, hasil riset, dan penerapan yang mem…
Buku ini berusaha memberikan suatu pemahaman terperinci mengenai pentingnya manajemen sumber daya manusia dewasa ini, saat kita memasuki abda 21. Dengan membaca secara seksama akan memperoleh pemah…
Buku ini merupakan edisi revisi yang pernah diterbitkan pada tahun 1999 dan telah mengalami penambahan bab dan isi pada buku sebelumnya. Banyak pembahasan pada buku ini dilakukan perubahan baik sus…
Pemakaian komputer dalam kehidupan kita telah sangat meluas dan memasyarakat. Tidak hanya terbatas dalam lingkungan kerja, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Penggunaan alat-alat seperti Auto…
Pemakaian komputer dalam kehidupan kita telah sangat meluas dan memasyarakat. Tidak hanya terbatas dalam lingkungan kerja, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Peng-gunaan alat-alat seperti Aut…
Manajemen keperawatan sebagai suatu pendekatan sistem adalah bagian yang tidak terpisah dari ilmu dan proses keperawatan yang saling mengkait dam saling menunjang implementasi praktik keperawatan d…
Bagian pertama dari buku ini membahas cara-cara yang mungkin digunakan untuk melatih kepemimpinan bagi performa keorganisasian yang lebih efektif dalam berbagai macam konteks. Sedangkan bagian kedu…
Ekonomi dalam pelayanan kesehatan. Ini sudah lamaterjadi. Bukankahtak jarang orang mengeluh bahwa pelayanan rumah sakit sudah terserang virus komersialisasi? Tetapi, sejauh mana sebenarnya pelayana…
Uraian dalam buku ini akan memberikan pengetahua yang mendasar mengenai betapa pentingnya faktor perilaku manusia dalam kegiatan organisasi. Uraian-uraian penting penting mengenai perilaku organisa…
Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor dominan bagi kemajuan bangsa. Pengembangan SDM harus disesuaikan dengan karakteristik pelaku dan serta potensi lingkungan SDM tersebut . Buku ini mem…
Perubahan konstelasi pola perdagangan internasional berimplikasi terha- dap manajemen transportasi laut. Perusahaan pelayaran yang dulu secara tradisional menyediakan jasa pengangkutan port to port…
Suatu organisasi seperti sebuah kapal perlu dikemudikan dengan baik jika ingin tiba ditempat tujuan dan tujuan itupun harus dipilih dengan baik. Pengambilan keputusan strategik adalah proses meliha…
Buku ini mengupas empat topik pokok, diantaranya :, perilaku dan sifat pelayanan pelayanan kesehatan, aspek ekonomi pelayanan kesehatan, manajemen ruah sakit dan asuransi kesehatan dan managed care.
Buku ini mengintegrasikan berbagai pandangan para ahli tentang manajemen untuk memahami perilaku organisasi sebagai sebuah sistem yang dinamis dan sistemik. Pembahasan yang dapat ditemukan dalam bu…
Bahasan dalam buku ini adalah : BAB 1 BISNIS JASA: KONSEP DAN PERKEMBANGAN, Sekilas Perkembangan Bisnis Jasa, Konsep dan Pengertian Jasa, Klasifikasi Jasa, Karakteristik Jasa Paket Jasa Masalah-m…